Étape 1 : Achat auprès du fournisseur

Points à considérer à ce stade :

• Convenir des incoterms avec le fournisseur
• Décider du mode de transport le plus approprié 
• Réfléchissez à la manière dont vous allez organiser le paiement (par exemple, utilisation d'une lettre de crédit).
• Vérifiez les taux de droits d'importation applicables
• Vérifiez si les marchandises nécessitent des licences d'importation ou des contrôles supplémentaires.
• Obtenir des devis auprès d'agents de compensation
• Obtenir des devis auprès des transporteurs (en fonction de l'Incoterm convenu)
• Demandez un numéro EORI s'il s'agit de votre première importation.
• Assurez-vous que l'assurance est en place

Étape 2 : Documents commerciaux

Votre fournisseur doit vous fournir les documents suivants avant l'arrivée des marchandises au Royaume-Uni. Souvent, les documents originaux sont retenus jusqu'à ce que le fournisseur ait reçu le paiement :

• Facture commerciale
• liste d'emballage
• Certificat d'origine/déclaration d'origine (peut être inclus dans la facture)
• Certificat de préférence/déclaration de préférence (peut être inclus dans la facture)
• Connaissement / AWB / CMR
• Autres certificats, par exemple phytosanitaires, sanitaires, de conformité, etc.
• Assurance (si le fournisseur s'en charge)

Étape 3 : Les marchandises sont en route

Une fois que les marchandises ont été expédiées, vous devez garder un œil sur leur ETA afin de garantir un dédouanement en temps voulu à l'arrivée :

• Le suivi du fret maritime et aérien s'effectue généralement sur le site web du transporteur à l'aide du numéro AWB/BOL. 
• Votre agent de compensation désigné peut également surveiller l'arrivée une fois qu'il dispose des documents.
• Le transporteur doit vous envoyer par courriel un avis d'arrivée avant l'arrivée des marchandises afin de confirmer la date à laquelle elles doivent arriver dans le port d'arrivée.
• Si des licences sont nécessaires, vous devez en faire la demande avant l'arrivée des marchandises.

Étape 4 : Entrée de l'importation

L'agent en douane remplit la déclaration d'importation qui est reçue par HMRC. L'agent aura besoin des informations suivantes à ce stade :

• Nom de l'importateur et numéro EORI
• Codes de marchandises pour chaque produit
• le pays d'origine de chaque produit (l'idéal serait qu'il soit clairement indiqué sur la facture)
• Codes CPC (ou confirmation de la procédure requise, par exemple l'importation permanente)
• Mode de paiement (par exemple, votre numéro de compte de sursis ou FAS)
• Documents commerciaux
• Tout détail pertinent concernant la licence d'importation

Étape 5 : Les marchandises arrivent au Royaume-Uni

Une fois vos marchandises arrivées, vous disposez d'un délai limité pour organiser leur enlèvement au port d'arrivée (généralement 24 heures pour le fret aérien et 5 jours pour le fret maritime). Selon le type de Brexit, il faut s'attendre à ce que les importations liées au fret routier disposent également d'une période limitée - probablement en heures. Il est conseillé de réserver la livraison avant l'arrivée afin d'éviter les frais de location/de surestarie qui s'appliqueraient si les marchandises n'étaient pas enlevées à temps. À l'arrivée, l'entrée en douane sera officiellement traitée :

• Les douanes détermineront si les marchandises seront dédouanées instantanément ou si elles doivent faire l'objet d'un contrôle des documents, d'une radiographie ou d'un examen physique.
• D'autres services gouvernementaux peuvent également placer des retenues ou des examens sur les marchandises, par exemple la santé portuaire, les forêts ou les normes commerciales.
• Les droits de douane et les taxes seront perçus à ce stade par les douanes (dans le cas de l'Incoterm FAS, vous devrez organiser un transfert bancaire dès que possible). 

Étape 6 : Livraison

Bonne nouvelle ! Votre commande est dédouanée et en route. Les transporteurs ont également tendance à limiter le temps dont vous disposez pour décharger vos marchandises, alors ne les laissez pas attendre trop longtemps à l'arrivée ou vous risquez de vous retrouver avec des frais d'immobilisation du véhicule :

• Assurez-vous de vérifier l'état et le nombre de colis avant de signer le bon de livraison du chauffeur. S'ils sont endommagés ou manquants, indiquez-le clairement sur le reçu.
• Veillez à ce que votre agent vous fournisse une copie de la déclaration d'importation, que vous devez conserver pendant au moins 6 ans (cette copie peut être numérique).

Responsabilités de l'importateur

• Documentation commerciale
• Instructions à l'agent d'importation
• Paiement des taxes à l'importation
• Évaluation
• Code tarifaire
• Pays d'origine
• Preuve de préférence
• Licences
• Assurance